Başarılı İşletmeler Ödüllendiriliyor
Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası, sundukları kaliteli hizmetle fark yaratan üyelerini ziyaretlerine devam ediyor. Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Akif Arıcan tarafından yapılan ziyaretlerde işletmeler başarıları nedeniyle tebrik edilmesini yanı sıra işletmelerin talepleri, önerileri ve şikâyetleri de alınıyor.
FTSO, Fethiye’de sürdürülebilir iş yaşamı ve girişimcilik ortamı oluşturmak kalite politikası çerçevesinde başarılı üyelerini ziyaret ederek başarılı işletmeleri tebrik ediyor ayrıca işletmelerin ekonomiyi etkileyen konularda öner, talep ve görüşlerini alıyor. Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Akif Arıcan tarafından yapılan ziyaretlerde, işletme sahiplerinden alınan görüşler doğrultusunda Fethiye Ticaret ve Sanayi Odasının gelecek dönem çalışmalarının kaynağını oluşturulacak veriler toplanıyor.
FTSO Yönetim Kurulu Başkanı Akif Arıcan, Tripadvisor müşteri deneyim paylaşım platformundan mükemmellik belgesi ile ödüllendirilen Flora Palm Resort Otel, Clup Tuana Fethiye, Oykun Otel ve Türkiye’nin en uygun fiyatlı 25 oteli içerisinde yer alan Caretta Apart Otel’i ziyaret etti. Arıcan’a Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Günay Özütok da eşlik etti.
Akif Arıcan, ziyaretlerde Oda tarafından bölge ekonomisine yönelik yapılan çalışmalar hakkında da bilgi verdi. Arıcan, işletme sahibi ve yöneticileri ile görüşmesinde, turizmcilerden sektörün durumuna ilişkin bilgi, öneri ve taleplerini dinledi.
Başarılı işletmelerden gelen talep, öneri ve şikâyetler FTSO’da uygulanan 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde kurumun ilgili birimlerince üzerinde çalışılarak sonuçları öneri, talep ve şikayet sahiplerine bildiriliyor.
Haber/Foto Hakan Çelikdemir
